• Ist eine Reservation zwingend?
  – Nicht immer, zu den Öffnungszeiten am Wochenende ist auch Walk-in möglich (div. VR-Stationen vorhanden). Für das Full Body VR empfehlen wir jedoch eine Buchung zu tätigen, damit habt ihr einen garantierten Termin und keine Wartezeiten (Spielerzahl auf 4-5 Personen pro Runde beschränkt).
  – Die gebuchten Plätze sind jeweils verbindlich und können nicht erstattet werden.

• Wie läuft die Bezahlung ab?
  – Du kannst die Bezahlung via Booking-Tool auf der Website per Kreditkarte oder per Banküberweisung tätigen, sende ein Email an kontakt@vr-centerbasel.ch mit deinem Namen, Adresse, Telefonnummer und dem Wunschtermin. 

• Was sind eure Öffnungszeiten?
  – Unser Center ist am Mittwoch und Donnerstag auf Reservation und Freitag bis Sonntag geöffnet (siehe Standort / Kontakt), auf Anfrage ist bei grösseren Gruppen auch eine Buchung ausserhalb der Öffnungszeiten möglich. Wir empfehlen die Full Body VR Angebote im Voraus zu Buchen.
  
  

• Was Kostet der Eintritt pro Person?
  – Die Preise können je nach gebuchtem Spiel unterschiedliche ausfallen, einige Missionen dauern länger und kosten entsprechend mehr.
  – Der Kostenpunkt beim Explorer liegt bei CHF 48.- / Person (Full Body VR mit 4D-Effekten).

• Wo befindet sich das Center?
  – Die Adresse lautet: Lehenmattstrasse 353 – Gebäude 30,  4052 Basel, 2. OG
  – Auf Google Maps ist das VR Center beschriftet, siehe Standort / Kontakt.
  – Bei Fragen geben wir gerne telefonisch Auskunft unter 061 515 67 55 und 076 337 33 22.

• Was erwartet mich?
  – Wir streben jeweils nach dem höchsten Mass an Experience eines VR Besuches, entsprechend gibt es nebst Optik und Akustik auch noch 4D Effekte und Full Body Tracking
  – Der Teilnehmer erlebt entsprechend ein „Spiel“ in seinem virtuellen „ich“
  – Bewegen in einem Free-Room Szenario, weit grösser als ein Vive Setting und ebenfalls ohne Verkabelung

• Kann ich meine Brille tragen?
  – Es ist natürlich möglich seine Brille zu tragen, nach unserer Erfahrung ist es für den/die Spieler(in) aber angenehmer mit Kontaktlinsen

• Anforderungen an den/die Spieler(in)?
  – Es benötigt keine Vorkenntnisse oder sonstige speziellen Anforderungen, je nach Art der Mission gilt ein Mindestalter

• Motion Sickness?
  – Motion Sickness ist kaum ein Thema bei uns, durch die sehr realen Bedingungen hat nach unserer Erfahrung lediglich eine(r) von mehreren Hunderten Mühe mit Motion Sickness

• Gibt es Verletzungsrisiken?
  -Virtual Reality Erlebnisse sind absolut ungefährlich, ein(e) Spieler(in) welche(r) über die eigenen Füsse stolpert kann nie ausgeschlossen werden

• Was muss ich mitbringen?
  – Da man sich durchgehend bewegt, am besten geschlossene Schuhe (keine Flipflops, Ballerinas usw.)
  – Man braucht keine spezielle Kleider mitzubringen, während dem spielen ist ein T-Shirt komfortabler als ein Pullover und man erlebt 4D-Effekte so intensiver.                – Brillenträger empfehlen wir Kontaktlinsen für den Besuch zu tragen.